Après une commande en juillet, j'ai attendu les 3 semaines prévues pour la réception. Sans aucun retour, j'ai contacté Pauline par téléphone début septembre. Très compliquée à joindre, j'ai fini par échanger par téléphone avec elle. Apparemment ma commande aurait déjà dû arrivée mais bizarrement je n'ai jamais rien reçu (ni numéro de suivi, ni mail). Elle m'indique donc que le nouveau colis part vers le 10 septembre et que le numéro de colis sera partagé. Cela fait 10j et plus aucune nouvelle... Appels, messages, mails... impossible d'avoir une réponse ! J'ai déjà avancé les 60E et je me retrouve sans ma commande à 2 semaines du mariage. Je dois donc faire appel à un autre prestataire, qui, elle, prend en compte l'importance que peut avoir un mariage pour quelqu'un et qui a la décense de répondre à mes messages. J'espère au moins avoir un message d'excuse et un remboursement !

Pauline a su nous aider, au départ pour le faire part, puis pour toute la papeterie du mariage, et finalement, pour le plan et table (à gratter !) et la déco de l'ensemble du mariage. Elle a su se rendre très disponible, traduire nos envies sur le papier (ce que n'avions pas réussi à faire seuls) et pour la déco.

Elle forme un super duo avec Camomille Flowers et sait relever les défis (création de montgolfières sur-mesure à ma demande). Elle s'adapte au budget (elle a su marier la déco que j'avais chiné avec la sienne) une vraie réussite aux dires de tous nos invités qui ont été époustouflés par l'ambiance générale donnée par la décoration.

Elle a même intégré à la décoration des éléments chinés en Nouvelle-Zélande, sachant que ma meilleur amie, qui y vit, me ferait la surprise de venir ! La cerise sur la gâteau ! Merci encore Pauline !